傾聽心聲 共謀發(fā)展—市水務(wù)集團召開優(yōu)化營商環(huán)境座談會
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- 發(fā)布時間:2021-06-28 08:52:45
6月24日,市水務(wù)集團召開“優(yōu)化營商環(huán)境,服務(wù)供水生產(chǎn)”座談會。與位于中心城區(qū)的涌泉供水、灃泰供水、瑞通供水等6家水司進行面對面交流,共謀優(yōu)化供水環(huán)境事宜。
與會人員對所屬供水區(qū)域內(nèi)有關(guān)供水水質(zhì)、水量、水壓等問題的投訴及處理事宜進行深入溝通和探討,就用戶集中反映的敏感、熱點問題進行答疑解惑。同時,對會上瑞通公司提出的春天里小區(qū)夜間水壓不足問題,按照“特事特辦、急事急辦”原則,技術(shù)人員立即趕赴小區(qū)進行現(xiàn)場處理,爭取第一時間滿足用戶需求。
一直以來,集團秉承“我為群眾辦實事”工作理念,隨時與用戶溝通,及時了解各用戶需求,對未在所管轄的直接供水區(qū)域,仍然靠前一步,第一時間提供貼心服務(wù)。下一步,集團將堅持問題導向,認真研究分析用戶意見和建議,探求新一輪優(yōu)化供水服務(wù)的舉措,提升服務(wù)水平,共同營造良好供水環(huán)境。(淄博市水務(wù)集團 王峰)