4月10日晚，管網(wǎng)分公司接到“2165111”服務(wù)熱線反饋，市民反映有不明水源流入張店區(qū)石村東區(qū)箱式變電站電纜溝，對附近多個小區(qū)的供電安全造成極大風(fēng)險。險情就是命令，管網(wǎng)分公司迅速啟動緊急預(yù)案，組織精干力量第一時間趕赴現(xiàn)場，及時化解安全風(fēng)險。

因供水管線埋設(shè)在綠化帶內(nèi)且無檢查井，加之周邊管線錯綜復(fù)雜，對檢漏儀器使用造成較大影響，現(xiàn)場檢漏隊員反復(fù)排查，憑借豐富經(jīng)驗最終確定漏水點，經(jīng)連夜搶修，及時排除了事故隱患，確保了附近上萬居民的用電安全。

“三提三爭”大落實活動開展以來，管網(wǎng)分公司切實加強效率效能效益建設(shè)，不斷提升服務(wù)能力和水平，以實際行動保障供水安全。